Jelen adatkezelési tájékoztató a czellengreka.hu weboldal használatához, valamint az oldalon feltüntetett elérhetőségeken történő kapcsolatfelvételhez kapcsolódó személyes adatok kezeléséről nyújt tájékoztatást az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján.

1. Az adatkezelő

Név: Czelleng Réka egyéni vállalkozó
Székhely: 2100 Gödöllő, Thököly Imre utca 1.
E-mail: czellengreka.terapia@gmail.com
Telefon: +36 30 861 5844

A weboldal célja az adatkezelő szakmai tevékenységének, szolgáltatásainak és elérhetőségeinek bemutatása, valamint a kapcsolatfelvétel lehetővé tétele.

2. A tájékoztató hatálya

A jelen tájékoztató a czellengreka.hu weboldal látogatására, valamint a weboldalon közzétett e-mail-címen és telefonszámon történő kapcsolatfelvételre vonatkozik.

A weboldalon:

nincs regisztráció;
nincs kapcsolatfelvételi űrlap;
nincs hírlevél-feliratkozás;
nincs online fizetés;
nincs látogatottságmérő vagy marketingcélú adatgyűjtés.

A tanácsadási vagy terápiás folyamat során megvalósuló további adatkezelésről az érintettek szükség esetén külön tájékoztatást kapnak.

3. A weboldal látogatásával kapcsolatos adatkezelés

A weboldal nem használ sütiket (cookie-kat), analitikai rendszereket vagy marketingcélú követőkódokat.

A weboldal különösen:

nem használ Google Analytics szolgáltatást;
nem használ Meta Pixelt;
nem alkalmaz reklám- vagy remarketingrendszereket;
nem végez felhasználói profilalkotást;
nem követi a látogatók weboldalon végzett tevékenységét marketing- vagy statisztikai célból.

Technikai adatok

A weboldal technikai kiszolgálásában és biztonságos elérhetőségének biztosításában a Cloudflare, Inc. szolgáltatásai működnek közre.

A weboldal megnyitásakor az internetes kapcsolat létrejöttéhez, a tartalom továbbításához, valamint a rendszer biztonságos működéséhez szükséges technikai adatok a Cloudflare rendszerében feldolgozásra kerülhetnek.

Ilyen adat lehet különösen:

az IP-cím;
a kérés időpontja;
a meglátogatott oldal címe;
a böngészőre és az eszközre vonatkozó egyes technikai információk;
a hálózati kapcsolat működésével és biztonságával kapcsolatos technikai adatok.

Az adatkezelő ezekből az adatokból nem készít saját látogatói adatbázist, nem használja azokat a látogatók azonosítására, profilalkotására, marketingcélra vagy látogatottsági statisztikák készítésére.

A technikai adatkezelés célja kizárólag a weboldal megfelelő, biztonságos és megbízható működésének biztosítása.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, amely a weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez fűződik.

4. Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon

A weboldalon nincs kapcsolatfelvételi űrlap.

A látogató a weboldalon feltüntetett:

e-mail-címen; vagy
telefonszámon

veheti fel közvetlenül a kapcsolatot az adatkezelővel.

Kapcsolatfelvétel esetén – a kapcsolatfelvétel módjától és az érintett által megadott adatoktól függően – az adatkezelő kezelheti:

a kapcsolatfelvevő nevét;
e-mail-címét;
telefonszámát;
az üzenet tartalmát;
valamint a kapcsolatfelvétel során önként megadott egyéb információkat.

Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, az esetleges időpont-egyeztetés, a kapcsolattartás és a szolgáltatás igénybevételének előkészítése.

Amennyiben a kapcsolatfelvétel valamely szolgáltatás igénybevételére irányul, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

Egyéb általános megkeresések esetén az adatkezelés jogalapja az adatkezelő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeke a hozzá érkező megkeresések megválaszolásához és a kapcsolattartáshoz.

Ha a kapcsolatfelvételt nem követi együttműködés, az adatkezelő a megkereséshez kapcsolódó személyes adatokat legfeljebb a kapcsolatfelvételtől számított egy évig őrzi meg, kivéve, ha az adatok további megőrzése jogszabályi kötelezettség teljesítése vagy jogi igény érvényesítése miatt szükséges.

Különleges személyes adatok

Kérjük, hogy az első e-mailes vagy telefonos kapcsolatfelvétel során egészségi vagy pszichés állapotra vonatkozó, illetve más különleges személyes adatot csak akkor és olyan mértékben osszon meg, amennyiben az a kapcsolatfelvételhez feltétlenül szükséges.

Amennyiben a későbbi tanácsadási vagy terápiás folyamat során különleges személyes adatok kezelése válik szükségessé, az adatkezelő az érintettet az ilyen adatok kezeléséről és annak jogalapjáról külön tájékoztatja.

5. Adattovábbítás és az adatokhoz való hozzáférés

Az adatkezelő a személyes adatokat:

nem értékesíti;
nem használja reklám- vagy marketingcélra;
nem használja fel a kapcsolatfelvétel céljától eltérő célra;
nem végez automatizált döntéshozatalt;
nem végez profilalkotást.

A személyes adatokhoz az adatkezelő, valamint az általa igénybe vett technikai szolgáltatók kizárólag a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá.

Személyes adatok harmadik személy részére történő átadására ezen kívül csak akkor kerülhet sor, ha azt jogszabály írja elő, vagy arra hatóság vagy bíróság jogszerű megkeresése alapján kerül sor.

6. Igénybe vett szolgáltatók

6.1. Cloudflare

Szolgáltató: Cloudflare, Inc.
Székhely: 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA

A Cloudflare a weboldal technikai infrastruktúrájának, internetes tartalomkiszolgálásának és biztonságos elérhetőségének biztosításában működik közre.

A szolgáltatás működése során a Cloudflare technikai adatokat – így különösen IP-címet és a hálózati forgalomhoz kapcsolódó adatokat – kezelhet.

A Cloudflare hálózatának működése miatt személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozásra kerülhetnek.

A Cloudflare az ilyen nemzetközi adattovábbítások során az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerinti megfelelő garanciákat alkalmazza, így különösen az EU–USA adatvédelmi keretrendszert (EU–US Data Privacy Framework), illetve szükség esetén az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket (Standard Contractual Clauses – SCC).

6.2. Google / Gmail

Szolgáltató: Google Ireland Limited
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

Az adatkezelő a czellengreka.terapia@gmail.com e-mail-címet használja az elektronikus kapcsolattartáshoz.

Amennyiben az érintett ezen az e-mail-címen veszi fel a kapcsolatot az adatkezelővel, az elektronikus levél továbbításában és tárolásában a Gmail szolgáltatás közreműködik.

Ennek keretében az érintett e-mail-címe, az üzenet tartalma, az esetleges csatolmányok, valamint az elektronikus levelezéshez kapcsolódó egyes technikai információk a Google rendszerein keresztül kerülhetnek feldolgozásra.

A Google szolgáltatásainak működése során bizonyos adatkezelési műveletek az Európai Gazdasági Térségen kívül is megvalósulhatnak, az alkalmazandó adatvédelmi előírásoknak megfelelő garanciák mellett.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen:

a jogosulatlan hozzáféréstől;
a jogosulatlan megváltoztatástól;
a nyilvánosságra hozataltól;
a törléstől;
az elvesztéstől;
valamint az egyéb jogosulatlan adatkezeléstől.

A weboldal titkosított HTTPS-kapcsolaton keresztül érhető el.

Az adatkezelő az elektronikus fiókjaihoz való hozzáférést megfelelő hozzáférés-védelmi intézkedésekkel korlátozza.

8. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR rendelkezéseinek megfelelően jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;
kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
a jogszabályban meghatározott esetekben kérni személyes adatainak törlését;
kérni az adatkezelés korlátozását;
meghatározott esetekben tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen;
valamint – amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak – élni az adathordozhatósághoz való jogával.

Az érintett a jogainak gyakorlására irányuló kérelmét az alábbi e-mail-címen nyújthatja be: czellengreka.terapia@gmail.com

Az adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint legkésőbb annak beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol.

9. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panasszal fordulni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Az érintett jogosult továbbá a vonatkozó jogszabályok szerint bírósághoz fordulni.

10. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen abban az esetben, ha a weboldal működése, az igénybe vett szolgáltatók vagy az adatkezelési gyakorlat megváltozik.

Amennyiben a jövőben a weboldalon például kapcsolatfelvételi űrlap, analitikai szolgáltatás, követőkód vagy sütik kerülnek bevezetésre, az adatkezelési tájékoztató ennek megfelelően módosításra kerül.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a czellengreka.hu weboldalon érhető el.

Adatkezelési tájékoztató